Giai đoạn lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất

Như vậy, chúng ta đã hoàn thành giai đoạn đánh giá vendor khi xét tới một nhà cung cấp mới. Nhưng để luôn đảm bảo được lợi thế mua hang với chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh và các dịch vụ đi kèm đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp, Purchaser vẫn cần triển khai lựa chọn nhà cung cấp theo từng yêu cầu mua hang từ nhỏ nhất.

Các doanh nghiệp luôn có 1 list nhà cung cấp đã được thông qua phê duyệt (vượt qua giai đoạn A). Trong list này, với một mặt hang nhất định, cần tối thiểu 3 nhà cung cấp khả năng chào giá, với các hạng mục là tài sản lớn, con số này thường là 5 trở lên.

Thông qua quá trình lựa chọn một số nha cung cấp tốt nhất, gửi hỏi hang, thu thập báo giá, Purchaser sẽ tiến hành lựa chọn một nhà cung cấp tốt nhất (xét trên nhiều khía cạnh) để trình duyệt báo giá. Vậy những căn cứ nào sẽ được xét đến.

Chất lượng hang hóa/ dịch vụ

Hãy đảm bảo nhà cung cấp được chọn đáp ứng yêu cầu về chất lượng hang hóa/ dịch vụ bạn đặt ra.

Thực tế Purchaser sẽ gặp khó khan khi tự đánh giá chất lượng, hãy yêu cầu sự hỗ trợ từ bộ phận kĩ thuật/ bộ phận đặt hang/ bộ phận sử dụng.

Hãy đặc biệt quan tâm đến những hang hóa dịch vụ được sản xuất/ thi công/ cung cấp theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp bạn, thứ mà chất lượng có thể chỉ được đánh giá toàn diện khi nhà cung cấp đã hoàn thành công việc của mình.

Một lưu ý rằng, không phải hang hóa chất lượng tốt nhất sẽ luôn là ưu tiên, vì chất lượng tốt thường đi kèm với giá cả cao. Thay vào đó, bạn cần tìm hang hóa có chất lượng phù hợp với yêu cầu, đồng thời xem xét các yếu tố liên quan sau đây.

Mức độ đáp ứng đơn hang

Ưu tiên tiếp theo sẽ là những nhà cung cấp đủ năng lực đáp ứng đơn hang theo yêu cầu của bạn, ở đây tôi muốn nói đến là thời gian giao hang/ thực hiện dịch vụ/ công trình.

Trong một số trường hợp, hạng mục này sẽ được xem xét sau giá cả, ví dụ mua hang dự phòng, hoặc thực hiện hạng mục không thiết yếu, nhưng hãy luôn tạo thói quen xem xét chỉ tiêu này. Vì bạn không biết sự chậm trễ của việc thực hiện đơn hang có thể nghiêm trọng đến thế nào đâu?

Giá cả

Tôi tin rằng, nhiều người sẽ luôn xem xét giá cả đầu tiên, nhưng là một Purchaser chuyên nghiệp, bạn cần biết đánh giá từng tình huống mua hang của mình.

Ở đây, tôi sẽ không nói quá nhiều về giá cả vì thực tế nó căn cứ vào nội dung yêu cầu mua hang của bạn nhưng có những lưu ý về giá mà tôi nghĩ sẽ hữu dụng như sau:

+ Giá cả đôi khi sẽ phản ánh ngược các khác biệt giữa các nhà cung cấp về các chỉ tiêu khác như chất lượng, thời gian giao hang, dịch vụ sau bán hang,…. Vì vậy hãy nhạy cảm hơn về giá

+ Giá cả phải mang tính khách quan, phản ảnh xu hướng hợp lý theo thời gian và xu hướng. Nếu bất hợp lý nghĩa là đã có khác biejt giữa các lần mua hang

+ Bạn sẽ mua được giá rẻ hơn nếu hiểu biết trước về hang hóa dịch vụ mình muốn mua, nên hãy tìm hiểu kĩ nhé

Tôi sẽ có một bài chia sẻ về các tình huống thực tế riêng, hãy xem chi tiết tại:

—————————

Dịch vụ sau bán hàng

Bảo hành, kiểm tra bảo dưỡng, hỗ trợ kĩ thuật, xử lý claim,… là những dịch vụ sau bán hang bạn nên quan tâm. Trên bản báo giá của nhà cung cấp đôi khi sẽ không đề câp đến những điều này, nhưng hãy chú ý trước khi lựa chọn đơn vị cung ứng, đặc biệt với các tài sản, dự án giá trị lớn.

Giống như tôi đề cập ở trên, trong nhiều trường hợp, ngay cả khi nhà cung cấp hoàn thành cung ứng hang hóa dịch vụ, những vấn đề vẫn có thể phát sinh. Hãy đảm bảo rằng, nhà cung cấp sẽ phải chịu trách nhiệm trong một khoảng thời gian nhất định với nghĩa vụ cung cấp của họ.

Những nhà cung cấp không rõ rang hoặc không cam kết mà không có lí do hợp lí nên được cân nhắc thận trọng hơn.